Soalan Lazim
  • Bolehkah saya log masuk semula dari peranti lain semasa saya sudah log masuk di komputer ini?
    Jawapan: Anda tidak dapat log masuk sekali lagi setelah anda log masuk pada peranti elektronik. Ini untuk mengelakkan keselamatan melanggar dan memanipulasi baki dana yang ditinggalkan oleh pemilik.
  • Apa yang berlaku sekiranya akaun saya digunakan tanpa kebenaran saya?
    Jawapan: Tukar kata laluan anda dengan segera ke kata laluan yang lebih baru dan lebih kuat. Sebaiknya jangan mengulang dan menggunakan semula kata laluan semasa anda yang terdapat di laman web mana pun. Sila juga menghubungi perkhidmatan pelanggan kami untuk memberitahu kami mengenai pelanggaran yang dijumpai.
  • Sekiranya saya mempunyai akaun lama dua tahun dengan Ritz99, adakah ia akan dipadam secara automatik untuk mengelakkan saya masuk?
    Jawapan: Tidak. Ritz99 tidak akan memadamkan akaun yang tidak aktif tanpa mengira waktu mendaftar. Namun, jika ada masalah ketika masuk, anda boleh menghubungi Perkhidmatan Pelanggan kami untuk menukar kata laluan.
Hubungi Kita
Perkhidmatan Pelanggan 24X7